继5月7日乐视TV超级电视产品发布后，知情的人悄悄表明，乐视TV 将于6月5日在京举行主题为超级电视需求定心服务的发布会。据悉，到时乐视TV将发布超级电视的营销形式、物流方案、售后细则及客服战略。

  在营销上，乐视将采纳以用户为主导的“CP2C”，让产品可以全流程直达用户。在出售渠道上，超级电视将经过乐视自建的电子商务平台乐视商城完成。在出价格格上，超级电视的旗舰型产品X60价格仅6999元；普及型产品S40价格1999元。用户初度购机需加收490元/年的乐视网TV版服务费，除了可观看传统电视和全网免费内容外，还可尊吃苦视独家的在线P+杜比内容+在线D电影等内容。第二年起用户可自主挑选是否续费，不付费用户，仍然可享有其他智能电视所能供给了一切免费服务。

  超级电视以“两倍的功能，一半的价格”，遭到很多顾客的欢迎。可是人类关于以互联网形式的超级电视仍存在物流和售后等方面的顾忌。

  据悉，乐视超级电视的物流配送方案，包含服务规范、配送形式、物流布局和承运商散布等。关于顾客十分关怀的售后服务和客服战略，乐视TV也现已做出紧密的施行方案。

  乐视TV出售副总裁张志伟表明，咱们的服务方针是快速化、精确化、规范化，高效直达用户。乐视将树立完善的售后管理系统，对服务供给过程中的上门时刻、技术服务、服务态度和顾客舒适度进行全流程的监控和拜访。根据顾客的感触，拟定和修正规范化作业流程，进步顾客感触。有剖析人士也指出，与一般消费品不同，电视的物流配送很杂乱，消耗的人力物力更多。乐视自建的电商系统是不是完善，售后服务能否使用户得到满意需求，都有待时刻查验。

  主办方欢迎投资者的广泛定见，但为了一起营建调和的沟通气氛，需提示投资者的是，投资者提出的问题内容不得含有中伤别人的、谩骂性的、攻击性的、缺少现实根据的和违背当时法令的言语信息，相关重复问题不再提交。