近年来,咱们国家医疗器械工业加快速度进行开展,已成为全世界第二大市场,另外在医疗器械集采的继续推动下,企业要全方面提高研制、质量、服务、本钱操控等归纳才能以应对剧烈的市场竞争。
企业在售后服务环节该怎么样完成规范化与质量化,乃至完成利润化? 瑞云服务云在服务了多家医疗器械职业头部企业之后,选取了其间优异的实践事例,总结其售后服务数字化的亮点,期望能够给医疗器械职业的服务从业者供给转型的参阅。
面向售后服务和现场服务的云使用,15+年售后服务范畴的探究和实践,根据A.O.SMITH、追觅、帅康、樱花厨卫、发那科、锦浪、科华等职业龙头的经历沉积,15万+服务工程师的使用体会,掩盖工程机械、家电家居、医疗器械智能制作以及新能源等多个职业。